無法送出編碼結果時，請檢查編碼頁面，是否有必填題目未作答，導致無法送出。如果需要允許題目為空，則可在 […]
編碼簿導入失敗。
請下載類目模板，核對上傳編碼簿檔案的格式是否正確。 上傳的TXT格式檔案需要選擇「UTF-8」編碼方 […]
設立類目關鍵詞的格式要求。
括號()、引號””等需要使用標點符號半形格式，需要成對使用； 邏輯關鍵詞AN […]
修改了編碼變數（題目/選項/關鍵詞）後，電腦編碼結果是否會同步更新？
不會。修改編碼變數後，需要重新執行「電腦編碼」，以獲得更新的編碼結果。
篩選中的「全部條件」和「任意條件」如何使用？
「全部條件」指篩選同時滿足多個條件，條件之間是「和and」的關係； 「任意條件」指篩選時滿足下列條件 […]
「抽樣庫」是否佔用主題資料筆數和資料量大小？
佔用。抽樣後會形成獨立資料庫，單獨操作，多庫並行。
在「內容編碼」和「信度測試」過程中，刪除資料的效果一樣嗎？
不一樣。 「內容編碼」（或「編碼庫」、「品質監控」）刪除資料後，資料移往「回收庫」。 「測試編碼」（ […]
回收庫裡的資料，是否占用主題資料筆數和資料量大小？
占用。建議清空回收站以釋放主題容量。
設立類目關鍵詞的作用是什麼？
類目的每個選項均可設立對應的關鍵詞。關鍵詞的作用在於： 在人工編碼的場景下，可在編碼文本中標記關鍵詞 […]
「編碼庫」和「品質監控」最多只能顯示1萬筆資料，如何查看剩下的資料？
「編碼庫」和「品質監控」最多顯示1000頁，共計1萬筆資料，想要查閱更多資料，請使用搜尋功能，比如， […]